Логотип GWH - на главную страницу

Политика конфиденциальности

 

Социальные сети

 

Информация для потенциальных арендаторов - Статья 13

Информация о защите данных при сборе персональных данных в соответствии со ст. 13 GDPR для потенциальных арендаторов

 

Информация для арендаторов - Статья 13

Информация о защите данных при сборе персональных данных в соответствии со ст. 13 GDPR для арендаторов

 

Информация для покупателей и потенциальных покупателей - Статья 13

Информация о защите данных при сборе персональных данных в соответствии со ст. 13 GDPR для покупателей и потенциальных покупателей

 

Информация для покупателей и потенциальных покупателей - Статья 14

Информация о защите данных при сборе персональных данных в соответствии со ст. 14 GDPR для покупателей и потенциальных покупателей

 

Информация для заявителей - Статья 13

Информация о защите данных при сборе персональных данных в соответствии со ст. 13 GDPR для соискателей

 

Информация для потенциальных арендаторов Франкфуртской программы - Статья 13

Информация о защите данных при сборе персональных данных в соответствии со ст. 13 GDPR для потенциальных арендаторов франкфуртской программы и ориентированной на доход поддержки города Франкфурт-на-Майне

1. имя и контактные данные контроллера

Контролером в соответствии с Общим регламентом по защите данных и другими национальными законами о защите данных стран-участниц, а также другими нормативными актами по защите данных является:



GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Westerbachstraße 33 60489 Frankfurt am Main

Телефон: 069 97551 0

E-mail: info@gwh.de

Сайт: www.gwh.de

 

2. контактные данные ответственного за защиту данных

Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных, используя следующие контактные данные:




GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Ответственный за защиту данных Вестербахштрассе 33 60489 Франкфурт-на-Майне

E-mail: datenschutz@gwh.de

 

3. общая информация об обработке данных


3.1 Сфера обработки персональных данных Мы очень серьезно относимся к защите персональных данных и соблюдаем правила защиты данных. Мы собираем и используем персональные данные наших пользователей только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения функциональности сайта, а также нашего контента и услуг. Сбор и использование личных данных наших пользователей происходит только с согласия пользователя. Исключение составляют случаи, когда получить предварительное согласие невозможно по фактическим причинам, а обработка данных разрешена законом.

3.2 Определения


a) Персональные данные Персональные данные - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее именуемому "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или по одному или нескольким факторам, относящимся к физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.


b) Обработка Под обработкой понимается любая операция или набор операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных, будь то автоматизированными средствами, такими как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, распространение, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления доступа, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение.


в) Контролер Контролер - физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных; если цели и средства такой обработки определяются законодательством Союза или государства-члена, контролер или конкретные критерии его назначения могут быть предусмотрены законодательством Союза или государства-члена.


г) Получатель Получатель - это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, которому раскрываются персональные данные, независимо от того, является ли он третьей стороной или нет. Однако государственные органы, которые могут получать персональные данные в рамках конкретного запроса в соответствии с законодательством Союза или государства-члена, не считаются получателями.


e) Профилирование Профилирование означает любую форму автоматизированной обработки персональных данных, заключающуюся в использовании персональных данных для оценки определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности, для анализа или прогнозирования аспектов, касающихся работы, экономического положения, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, поведения, местонахождения или передвижения этого физического лица.

3.3 Правовая основа для обработки персональных данных

В той мере, в какой мы получаем согласие субъекта данных на обработку персональных данных, правовым основанием для обработки персональных данных служит ст. 6 п. 1 лит. a Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).
При обработке персональных данных, необходимых для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Это также относится к операциям обработки, необходимым для выполнения преддоговорных мероприятий.

Если обработка персональных данных необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется наша компания, законным основанием служит ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.

В случае, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, законным основанием служит ст. 6 п. 1 лит. d GDPR.

Если обработка необходима для защиты законных интересов нашей компании или третьей стороны и если интересы, фундаментальные права и свободы субъекта данных не перевешивают прежний интерес, законным основанием для обработки служит ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

3.4 Стирание данных и продолжительность хранения

Личные данные субъекта данных будут удалены или заблокированы, как только цель хранения перестанет быть актуальной. Данные также могут храниться, если это предусмотрено европейским или национальным законодателем в нормативных актах ЕС, законах или других положениях, которым подчиняется контроллер. Данные также будут заблокированы или удалены, если истечет срок хранения, предусмотренный вышеупомянутыми нормами, за исключением случаев, когда необходимо дальнейшее хранение данных для заключения или выполнения договора.

 

4. предоставление веб-сайта и создание файлов журналов

4.1 Описание и объем обработки данных

При каждом посещении нашего сайта наша система автоматически собирает данные и информацию с компьютерной системы пользователя.
Собираются следующие данные:

Информация о типе и версии используемого браузера

Операционная система пользователя

Интернет-провайдер пользователя

IP-адрес пользователя

Дата и время доступа

Веб-сайты, с которых система пользователя получает доступ к нашему сайту

Веб-сайты, доступ к которым осуществляется с помощью системы пользователя через наш веб-сайт

Эти данные также хранятся в лог-файлах нашей системы. Эти данные не хранятся вместе с другими личными данными пользователя.

4.2 Правовая основа для обработки данных

Правовым основанием для временного хранения данных и файлов журналов является статья 6(1)(f) GDPR.

4.3 Цель обработки данных

Временное хранение IP-адреса системой необходимо для того, чтобы обеспечить доставку веб-сайта на компьютер пользователя. Для этого IP-адрес пользователя должен сохраняться в течение всего сеанса.
Ни при каких обстоятельствах мы не используем собранные данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности.

Данные хранятся в файлах журналов для обеспечения функциональности сайта. Мы также используем эти данные для оптимизации сайта и обеспечения безопасности наших информационно-технологических систем. В этом контексте данные не анализируются в маркетинговых целях.

Эти цели также представляют собой наш законный интерес в обработке данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

4.4 Продолжительность хранения

Данные удаляются, как только они перестают быть необходимыми для выполнения цели, для которой они были собраны. В случае сбора данных для предоставления веб-сайта это происходит по окончании соответствующей сессии.

4.5 Возможность возражения и удаления

Сбор данных для предоставления веб-сайта и хранение данных в файлах журналов абсолютно необходимы для работы веб-сайта. Следовательно, у пользователя нет возможности возразить.

5. использование файлов cookie

a) Описание и объем обработки данных

Наш сайт использует файлы cookie. Cookies - это текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере или интернет-браузером в компьютерной системе пользователя. Когда пользователь заходит на веб-сайт, в его операционной системе может быть сохранен файл cookie. Этот файл cookie содержит характерную строку символов, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном обращении к сайту. На данном сайте используются следующие типы файлов cookie, объем и функции которых описаны ниже:

5.1 ПЕРЕХОДНЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE

Эти файлы cookie автоматически удаляются при закрытии браузера. К ним относятся, в частности, сеансовые файлы cookie. В них хранится так называемый идентификатор сессии, с помощью которого различные запросы вашего браузера могут быть отнесены к одной сессии. Это позволяет распознать ваш компьютер при повторном посещении нашего сайта. Сессионные файлы cookie удаляются при выходе из системы или закрытии браузера.

5.2 ПОСТОЯННЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE

Эти файлы cookie автоматически удаляются через определенный период времени, который может зависеть от конкретного файла cookie. Вы можете в любой момент удалить файлы cookie в настройках безопасности вашего браузера.

5.3 Предотвращение использования файлов cookie

Вы можете настроить параметры своего браузера в соответствии со своими пожеланиями и, например, отказаться от приема файлов cookie третьих лиц или всех файлов cookie. Мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого сайта.
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш сайт более удобным для пользователей. Некоторые элементы нашего сайта требуют идентификации браузера даже после смены страницы.

В файлах cookie сохраняются и передаются следующие данные:

Настройка размера шрифта -> Доступность (если есть на сайте)

Блокнот -> Поиск недвижимости (если есть на сайте)

 
Мы также используем на нашем сайте файлы cookie, которые позволяют нам анализировать поведение пользователей при серфинге.

Таким образом можно передавать следующие данные:

Введенные условия поиска

Частота просмотров страниц

Посещенные страницы

Продолжительность визита

Происхождение посетителей (по городам)
 

Собранные таким образом данные пользователя псевдонимизируются с помощью технических мер предосторожности. Таким образом, невозможно установить принадлежность данных к пользователю, получившему доступ. Эти данные не хранятся вместе с другими персональными данными пользователя.

При посещении нашего сайта пользователи получают информационный баннер об использовании файлов cookie в целях анализа и ссылку на данную политику конфиденциальности. В этом контексте также содержится ссылка на то, как можно предотвратить сохранение файлов cookie в настройках браузера.

б) Правовая основа для обработки данных

Правовым основанием для обработки персональных данных с помощью файлов cookie является ст. 6, п. 1, лит. f GDPR

в) Цель обработки данных

Целью использования технически необходимых файлов cookie является упрощение использования веб-сайтов для пользователей. Данные о пользователях, полученные с помощью технически необходимых файлов cookie, не используются для создания профилей пользователей.

Целью использования аналитических файлов cookie является улучшение качества нашего сайта и его содержания. С помощью аналитических файлов cookie мы узнаем, как используется наш сайт, и таким образом можем постоянно оптимизировать наше предложение.

e) Продолжительность хранения, варианты возражений и удаления

Файлы cookie хранятся на компьютере пользователя и передаются им на наш сайт. Поэтому вы, как пользователь, имеете полный контроль над использованием файлов cookie. Вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов cookie, изменив настройки вашего интернет-браузера. Сохраненные файлы cookie можно удалить в любое время. Это также может быть сделано автоматически. Если cookies деактивированы на нашем сайте, возможно, вы не сможете использовать все функции сайта в полном объеме.

 

6. контактная форма и электронная почта

6.1 Описание и объем обработки данных

На нашем сайте имеются контактные формы, с помощью которых можно связаться с нами в электронном виде. Если пользователь воспользуется этой возможностью, данные, введенные в маску ввода, будут переданы нам и сохранены. Эти данные

Приветствие

Имя и фамилия

Адрес электронной почты

Сообщение
 

Если вы связываетесь с нами через наши контактные формы, у вас есть возможность добровольно указать свой адрес и номер телефона.

Ваше согласие на обработку данных запрашивается в процессе отправки, и при этом делается ссылка на настоящую политику конфиденциальности.

Кроме того, можно связаться с нами по указанному адресу электронной почты. В этом случае личные данные пользователя, переданные по электронной почте, будут сохранены.    

В этом контексте никакие данные не передаются третьим лицам. Если необходимо передать данные поставщикам услуг по нашему заказу, мы предоставим отдельную информацию об этом непосредственно в контактной форме. Данные используются исключительно для обработки разговора. Если запрос относится к деятельности другой компании группы GWH, ваши данные могут быть переданы соответствующей компании, если это необходимо для эффективной обработки запроса.

6.2 Правовая основа для обработки данных

Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, если пользователь дал на это согласие.

Правовым основанием для обработки данных, переданных в ходе отправки электронного письма, является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Если контакт по электронной почте направлен на заключение договора, дополнительным правовым основанием для обработки является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

6.3 Цель обработки данных

Обработка персональных данных из маски ввода служит нам исключительно для обработки контакта. Если контакт осуществляется по электронной почте, это также представляет собой необходимый законный интерес в обработке данных. Другие персональные данные, обрабатываемые в процессе отправки, используются для предотвращения неправомерного использования контактной формы и обеспечения безопасности наших информационно-технологических систем.

6.4 Продолжительность хранения

Данные удаляются, как только они перестают быть необходимыми для выполнения цели, для которой они были собраны. Для персональных данных, полученных с экрана ввода в контактной форме и отправленных по электронной почте, это происходит после завершения соответствующего разговора с пользователем. Разговор считается завершенным, если из обстоятельств можно сделать вывод, что вопрос был окончательно прояснен.

Дополнительные персональные данные, полученные в процессе отправки, обезличиваются и удаляются по истечении шестидесяти дней.

6.5 Возможность возражения и удаления

У пользователя есть возможность в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Если пользователь обращается к нам через контактную форму или по электронной почте, он может в любой момент возразить против хранения своих персональных данных. В этом случае разговор не может быть продолжен.

Пожалуйста, отправьте отказ или возражение на адрес datenschutz@gwh.de.

В этом случае все личные данные, сохраненные в ходе обращения к нам, будут удалены.

 

7 Права субъекта данных

Как субъект данных, вы имеете следующие права на защиту данных в соответствии с GDPR и BDSG-new:

7.1 Право на информацию в соответствии со ст. 15 GDPR

Субъект данных имеет право получить от контролера подтверждение того, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся его или ее. Если это так, он имеет право на информацию об этих персональных данных и на следующую информацию:

  • Цели обработки
  • Категории обрабатываемых персональных данных
  • Получатели или категории получателей, которым были или будут раскрыты персональные данные, в частности, получатели в третьих странах или международных организациях
  • По возможности, предполагаемый срок хранения персональных данных или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого срока
  • Наличие права на исправление или удаление персональных данных, касающихся их, или на ограничение их обработки контроллером, или права возражать против такой обработки
  • Наличие права на подачу жалобы в надзорный орган
  • Если персональные данные получены не от субъекта данных, вся доступная информация о происхождении данных
  • Наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, о котором говорится в ст. 22 (1) и (4) GDPR, и, по крайней мере, в этих случаях, содержательная информация о логике, а также о значении и предполагаемых последствиях такой обработки для субъекта данных.

Контролер обязан предоставить копию персональных данных, являющихся предметом обработки. За любые дополнительные копии, запрошенные субъектом данных, контролер может взимать разумную плату, основанную на административных расходах. Если субъект данных делает запрос в электронном виде, информация должна быть предоставлена в общепринятом электронном формате, если субъект данных не укажет иное.

7.2 Право на исправление неточных данных в соответствии со ст. 16 GDPR

Субъект данных имеет право без неоправданной задержки получить от контролера исправление неточных персональных данных, касающихся его или ее. Учитывая цели обработки, субъект данных имеет право на заполнение неполных персональных данных, в том числе путем предоставления дополнительного заявления.

7.3 Право на стирание данных в соответствии со ст. 17 GDPR ("право быть забытым")

Субъект данных имеет право получить от контроллера удаление касающихся его персональных данных без неоправданной задержки, а контроллер обязан удалить персональные данные без неоправданной задержки, если применяется одно из следующих оснований, при условии, что обработка не является необходимой:

  • Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.
  • Субъект данных отзывает согласие, на котором основана обработка в соответствии с пунктом (a) статьи 6(1) или пунктом (a) статьи 9(2) GDPR, и если нет других законных оснований для обработки.
  • Субъект данных возражает против обработки в соответствии со ст. 21 (1) GDPR, и для обработки не существует преобладающих законных оснований, или субъект данных возражает против обработки в соответствии со ст. 21 (2) GDPR.
  • Персональные данные были обработаны незаконно.
  • Удаление персональных данных необходимо для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством Союза или законодательством государств-членов, которому подчиняется контроллер.
  • Персональные данные были собраны в связи с предоставлением услуг информационного общества в соответствии со ст. 8 п. 1 GDPR.

7.4 Право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 GDPR

Субъект данных имеет право получить от контроллера ограничение обработки, если применяется одно из следующих условий:

  • Точность персональных данных оспаривается субъектом данных в течение периода, позволяющего контролеру проверить точность персональных данных.
  • Обработка является незаконной, и субъект данных выступает против удаления персональных данных и просит ограничить их использование.
  • Контролеру больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они необходимы субъекту данных для установления, осуществления или защиты законных требований.
  • Субъект данных возразил против обработки в соответствии со статьей 21(1) GDPR, пока не будет проверено, преобладают ли законные основания контроллера над основаниями субъекта данных.

7.5 Право на перенос данных в соответствии со ст. 20 GDPR

Субъект данных имеет право на получение персональных данных о себе, которые он предоставил контроллеру, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и имеет право передать эти данные другому контроллеру, которому они были предоставлены, если обработка основана на согласии в соответствии со ст. 6 (1) a) или ст. 9 (2) a) или на договоре в соответствии со ст. 6 (1) b) GDPR и обработка осуществляется с помощью автоматизированных средств. Однако это право не распространяется на обработку, которая необходима для выполнения задачи, поставленной в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на контроллера.

7.6 Право на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR

Субъект данных имеет право в любое время возражать против обработки касающихся его персональных данных на основании пунктов (e) или (f) статьи 6(1) GDPR. Это также относится к профилированию, основанному на этих положениях. В случае возражения контроллер не будет больше обрабатывать данные, если только мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами субъекта данных или для установления, осуществления или защиты законных требований.

Если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, субъект данных имеет право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся его или ее, в целях такого маркетинга. Это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с такой прямой рекламой. Если субъект данных возражает контроллеру против обработки в целях прямого маркетинга, контроллер больше не будет обрабатывать личные данные для этих целей.

Кроме того, субъект данных имеет право на основании своей конкретной ситуации возражать против обработки его персональных данных в научных или исторических целях, а также в статистических целях в соответствии со статьей 89(1) GDPR, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения задачи, выполняемой из соображений общественного интереса.

7.7 Автоматизированные решения в отдельных случаях, включая профилирование в соответствии со ст. 22 GDPR

Субъект данных имеет право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия для него или аналогичным образом существенно влияет на него или нее, при условии, что

  • решение не является необходимым для заключения или выполнения контракта между субъектом данных и контролером, или
  • разрешено законодательством Союза или государства-члена, которому подчиняется контроллер, и которое также предусматривает соответствующие меры по защите прав и свобод и законных интересов субъекта данных; или
  • с явного согласия субъекта данных.

 7.8 Право на отзыв согласия в соответствии с законодательством о защите данных

Лицо, затронутое обработкой персональных данных, имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

7.9 Право на подачу жалобы в надзорный орган в соответствии со ст. 77 GDPR/§ 19 BDSG

Субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту своего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если субъект данных считает, что обработка персональных данных, относящихся к нему, нарушает настоящий Регламент.

 

8. передача данных в третьи страны

В настоящее время данные не передаются в третьи страны или в международные организации, и это не планируется.

 

9. правовые или договорные положения о предоставлении персональных данных

В рамках наших деловых отношений мы должны предоставлять персональные данные, которые необходимы для установления и исполнения деловых отношений и выполнения связанных с ними договорных обязательств или которые мы обязаны собирать по закону. Без этих данных мы не сможем заключить или исполнить договор. Если информация может быть предоставлена добровольно, мы указываем ее в соответствующей форме сбора данных.

 

10. автоматизированное принятие решений, профилирование

В принципе, мы не используем исключительно автоматизированное принятие решений или профилирование в значении ст. 22 GDPR для установления и поддержания деловых отношений.

 

11. служба языкового перевода weglot

На этом сайте интегрированы функции службы переводов Weglot, отвечающей требованиям GDPR. Поставщиком является Weglot SAS, 138, rue Pierre Joigneaux в Bois-Colombes 92270 France. Weglot загружается при открытии сайта, чтобы вы могли изменить язык на другой, кроме немецкого, с помощью значка языка в шапке сайта. Это позволяет установить прямое соединение между вашим браузером и сервером Weglot, когда вы посещаете этот сайт. Затем Weglot получает информацию о том, что вы посетили этот сайт, с указанием вашего IP-адреса. Эти данные хранятся и анализируются на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Соответствующее согласие запрашивается через настройки куки и защиты данных на сайте. Обработка данных осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время через настройки защиты данных в нижней части каждой подстраницы. Дополнительную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Weglot: https://weglot.com/privacy.